大変申し訳ございません。

「OZのプレミアム予約」は予約確約サービスです。万が一、予約完了後に店舗からご予約を断られた場合は、事実関係を確認させていただきますので、コチラよりお問い合わせをお願いいたします。

なお、お問い合わせの際に、ご予約情報として以下の項目をお伝えいただきますよう、お願いいたします。

■予約者のお名前

■予約番号

■店舗・施設名

■ご予約（ご来店）日時

■ご連絡の詳細（店舗・施設よりどのような連絡があったか）